LAS TECNOLOGÍAS DIGITALES YA HAN TRANSFORMADO A LA INDUSTRIA MINERA, Y LOS AVANCES CONTINUOS GENERAN SERIES DE DATOS AÚN MÁS COMPLEJOS, CUYO POTENCIAL SE DESAPROVECHA SI SE ENCUENTRAN AISLADOS.
Por esta razón, todas las empresas globales de inteligencia de mercado concuerdan en que la transición digital a un manejo de datos mediante plataformas resulta clave para lograr un valor comercial a futuro, al transformar la relación proveedor de tecnología/cliente de una posición de proveedor de tecnología para tareas específicas, a la de un socio estratégico que apoya a las metas comerciales de la empresa.
Una plata forma integrada, independiente de los proveedores y abierta, como SourceOne®, proporciona muchos beneficios, no sólo a las organizaciones mineras que la utilizan, sino también a sus socios tecnológicos. A continuación se describen tan sólo algunos de estos beneficios.
1. AUMENTO DEL VALOR DE LOS DATOS QUE GENERA SU TECNOLOGÍA
Para permanecer competitivos, los proveedores de tecnología deben asegurarse de que los datos que crean para sus clientes tengan el mayor valor posible. Este es un valor que sólo se puede apreciar por completo cuando los datos se combinan con otros datos relevantes extraídos de un entorno multi-usuario asíncrono, y pueden ser cotejados y analizados para la toma de decisiones informadas, estratégicas y en tiempo real.
Al superar los silos en la organización, la empresa en su totalidad puede conectarse y compartir información entre distintos departamentos, lo que permite a su vez que los socios tecnológicos y sus productos se beneficien del análisis avanzado para comprender los parámetros empresariales clave.
2. AUMENTO DEL VALOR DEL PRODUCTO Y DE LA RETENCIÓN DE CLIENTES
Una plataforma de datos crea nuevas oportunidades para que los proveedores puedan entender mejor las necesidades de los clientes, y ampliar su presencia.
Dado que la plataforma es de acceso abierto a todos los datos, un proveedor de tecnología puede asegurar la integración continua de las soluciones con las distintas fuentes de datos de los clientes, aumentando así su propio valor y extendiendo la vida útil de su producto.
Y a medida que los diversos formatos, fuentes y versiones de datos crecen exponencialmente, los clientes pueden optimizar este acervo de nuevos datos al tiempo que aumentan la funcionalidad con sus sistemas y herramientas existentes.
3. REDUCCION DEL CICLO DE VENTAS Y DE LAS BARRERAS PARA LA ADOPCIÓN POR EL CLIENTE
El estar integrado con una plataforma de datos puede conducir a un ciclo de ventas más rápido. El proceso de revisión interna para la compra de cualquier aplicación significativa puede ser exhaustivo y prolongado, especialmente para productos con importancia estratégica.
Los proveedores tienen la ventaja de que su equipo técnico tiene la capacidad de instalar y actualizar las aplicaciones fácilmente, además de poder controlar el momento y las versiones de las actualizaciones. El uso del mismo marco de administración de datos, así como un sistema de seguridad actualizado, brinda a los clientes la confianza para proceder con sus compras más rápidamente.
La entrega de datos confiables y precisos puede incluir paneles de secuenciamiento, reportes, flujos de trabajo y alertas proactivas para condiciones predeterminadas. Esta funcionalidad ayuda a eliminar retrasos en los flujos de trabajo de los procesos comerciales, y garantiza la entrega de indicadores de rendimiento (KPIs) actualizados a usuarios autorizados para la toma oportuna de decisiones.
4. UN USO MÁS EFICIENTE DEL TIEMPO Y RECURSOS DEDICADOS AL DESARROLLO
El integrarse con una plataforma de datos abierta permite dejar libre tiempo, fondos y recursos necesarios para construir y mantener conectores con una variedad de sistemas, y enfocarse en cambio en el desarrollo y mejoramiento del producto. Los proveedores de tecnología pueden dedicarse a hacer lo que hacen mejor, mientras aprovechan las ventajas de la tecnología más reciente y avanzada, y los beneficios que les brinda una plataforma abierta. Los proveedores de tecnología pueden así entregar el mejor producto posible, en el mejor formato posible.
5. APOYO A LOS CLIENTES EN UN AMBIENTE DE TRABAJO VIRTUAL
Una plataforma de datos permite la interacción de múltiples usuarios en forma remota, con combinaciones de datos automatizadas, permitiendo que los equipos colaboren sin problemas desde cualquier lugar y en cualquier momento. Un equipo geográficamente diverso puede colaborar, transferir datos y mensajes como parte de un flujo de trabajo, siempre con la capacidad de trabajar con los datos más recientes y conocer el origen de cada uno de ellos. Los datos generados a través de una herramienta del proveedor pasan a ser un elemento integral del ambiente de trabajo virtual, creando una relación de confianza con el cliente de la empresa minera.
6. MANEJO DE DATOS POTENCIADO
Una plataforma de datos permite a sus clientes manejar mejor su estrategia de administración de datos. Esto puede incluir la identificación de qué datos se recopilan, quién puede acceder a ellos y modificarlos, y cuándo han «caducado» según el marco de administración de datos estipulado por el proveedor y de manera de satisfacer sus necesidades comerciales presentes y futuras. Una plataforma de datos comprehensiva puede simplificar la administración de datos por parte del proveedor al integrarlos con otros niveles, tales como auditoría, finanzas, ventas, adquisiciones, aspectos legales, etc.
7. MEJORAS EN LA SEGURIDAD
Una plataforma de datos ofrece un punto de acceso único a través de herramientas modernas de autenticación para garantizar la autorización de sus usuarios. De esta manera, usted puede controlar y monitorear fácilmente quién puede tener acceso a los datos a través de la plataforma. La analítica y otros sistemas de Big Data frecuentemente incluyen información financiera, técnica y otros tipos de información protegida. Al ofrecer su producto como una aplicación integrada, usted como proveedor puede utilizar nuestro sistema incorporado de seguridad para evitar el acceso de usuarios no autorizados y garantizar que las transferencias de datos sean seguras.
Su aplicación se encuentra más segura, y así sus clientes tendrán una mayor confianza en sus productos.
VISIÓN A FUTURO
El manejo de los datos a través de una plataforma es el futuro de la minería. Según Phil Carter, analista principal de International Data Corporation (IDC), en los próximos tres años el 65% de las organizaciones modernizarán sus sistemas existentes y buscarán nuevas tecnologías de plataforma (Digitalist, Marzo de 2020).
No se quede atrás; asegúrese de mantener su competitividad en esta nueva realidad tecnológica.